前  言 

    后勤工作是默默无闻的工作，是甘为人后的工作，却也是至关重要，保障教育教学能够正常运转的工作，这样的工作没有鲜花和掌声，甚至经常被人忽略，笔者作为后勤处负责宣传工作的一名工作人员，把最能够代表后勤工作的食堂、物管两个方面以这种形式呈现给大家，一方面是希望我们的工作能够得到大家的尊重，得到大家的理解，最重要的是希望那些有不规范行为的同学们能够约束自身，从细节入手提升自我道德水平和品质，做一个起点高、素质高、品德高的石室天府人。

    在2013年6月高考期间，笔者住校一周跟拍食堂、物管工作人员，贴近他们的工作与生活，获得第一手资料，经整理和修改写出了《竭心尽力，服务师生——高考纪实》的食堂篇和物管篇，并对今年“五一”劳动节获得表彰的优秀员工先进事迹加以陈述，便于大家能够更好地了解我们的具体工作，希望大家能够多一些理解和包容。我们会在以后的工作中，充分发挥主观能动性，始终以高涨的热情竭诚服务全校师生。

物业管理中心优秀个人名单

    我校物业管理中心由秩序维护队、保洁部、工程部组成。本次评选从45人的队伍中择优选出了8人，他们都是在各自的岗位上表现突出，兢兢业业，任劳任怨地做好了自己的工作，在本组内起到了模范的带头作用。物业工作人员都是正是有了他们的默默付出，才有我们校园的整洁、有序和安全，每每有来宾到校参观，都对我们的校园环境赞赏有加，在去年6月对于物业满意度调查活动中，满意度达93%。

    秩序维护队在日常工作中始终把安全工作放在首位，通过严谨、科学、规范的管理，充分利用各种安全防护技术，确保公共区域处于有序、安全、健康的状态。校园实行封闭式管理，设定固定岗位和流动岗位。监控系统保证24小时值班监控，门岗保安人员24小时轮流值班，确保全校师生的安全。一是每天门岗的工作人员进行24小时不间断巡视，严格执行《门岗岗位职责》，发现问题及时上报，当日发现，当日解决。严控学生出校，对外来人员进行细致的盘查并登记。加强校园内重点部位的巡逻，把事故消灭在萌芽状态；二是我校承办大小会务活动期间，主要负责公共秩序的维护和突发事件的处理工作。能够协调、指挥门岗对车辆进行引导和维护现场秩序工作，保障活动的顺利进行。

    工程部主要是负责校园的水、电、气等设施设备的检查和保养，工作人员每天都是22:30等学生晚自习下课后才结束一天的工作，以保证校园正常用电，放心用水，安全用气。一是强化责任，加强监管，建立有效的维修管理机制，为广大师生员工提供方便快捷、有序规范的优质服务。经常对大楼的消防器材、供电、供水及排水、消防、空调、公共照明、通信网络等公用设施进行维护检查，保证护栏、围墙、小品、桌椅、楼道灯、绿化设施正常使用，道路、便道、活动场地达到基本平整；二是做好工程巡检、记录和维修工作，达到了小修及时，中、大修合理计划、规范实施，抢修不过夜的目标，通过专业化的操作和运行，校园设施设备随时处于良好、可利用状态，确保校园正常的教学、生活秩序。

    保洁部主要是负责全校的清洁卫生工作，无论是寒冬还是炎夏，每天清晨6点，保洁工作人员就在各自的岗位上开始了一天的工作，要保证在全校师生到校前清扫完毕校园。并指定专人、划分区域、规定时段每天3次保洁工作，在做到区域内干净、卫生、垃圾日产日清的情况下，还定期做好消毒工作。充分利用岗位安排、提高标准、特别突击等方式应对校园使用频率较高、临时性要求较大的区域，每次大型活动前必须进行清洁卫生突击清理，他们的衣服总是湿了又干，干了又湿，便是为了保证达到活动组织者及学校的要求。

    我校经常会承办国家级、省市级大型活动。物业工作人员主要负责场地清扫、桌椅及其他物资的摆放、茶水供应、交通管理、安全保卫、水电网络维护等工作，去年在高考、中考期间，考场内部要求“六面光”，物业工作人员加班加点对考场进行清扫、桌椅搬运、教室内图文的张贴覆盖、设施设备的检修等工作，保洁队员连夜清扫、搬运，维护队员每人平均值班16个小时以上，连续几天不休息。工程部队员轮流值班在场外随时待命，保障电力供应。卓越的组织领导和辛勤的付出保障了我校大型活动无差错、无事故，取得了圆满的成功。

    你不知道学校内每次停水，物业的工作人员都要用各种容器储水，端盆、提桶，用板车送达到需要的地方去；你不知道学校内每次停电，工程部人员都要提前准备好发电设备，守候在配电机旁发电，无论白天和黑夜安保人员都要巡视在校园的各个角落；你不知道每个周末，全校的厕所都要进行彻底的冲洗、除味，教学楼、公寓楼被损坏的物资都要趁学生放假时修理完毕；你不知道每到寒暑假，校园的窗帘都要被取下清洗，地面都要经过高压冲洗，配电房都要进行全面维保……你不知道的事情还有很多，因为他们都是默默地坚守在自己的岗位上，是这样的平凡，平凡得不经意间都会被忽视，却又是这样的不平凡，这样的离不开。

竭心尽力，服务师生 

——高考纪实之物管篇 

    我校物管中心主要分为三个小组，保洁组、工程组、维护组。每个小组分工合作，相互配合，共同做好服务全校师生的各项工作。

    保洁组一共有24名员工，皆为女性，我们亲切地称他们为“保洁大姐”。每天早上6：00保洁大姐们都准时到岗清洁各自划分的保洁区域，做好地面清扫和垃圾清理的工作，这样一直持续到11:30才能完成全校地面的保洁工作。中午短暂的休息过后，14:00-17:30完成区域内物资物品包括墙面的保洁工作并不定时保持区域内地面清洁卫生，经常还会涉及到物资的搬运等工作，因此晚饭后的工作通常要持续到晚上7点才能回寝室休息。

    工程组主要是负责校园内设施设备的维修和养护工作。每天早上6:50上班到下午17:30下班，完成校内大型公用实施设备的维修和养护工作，晚上8:00-22:30值班保证晚自习的顺利进行。我统计了8月份仅师生上报需要维修项目填写的维修单就有259张，当听到这个数字的时候我瞠目结舌，试想平均分配到每个工作日11张维修单的工作量，工程部只有3个人，平时校园设施设备的维护工作就已经趋于饱和，如果遇到设备出现问题或者通知停水、停电等突发事件时更是紧张而繁忙的。这样的维修工作多数都是同学们人为甚至是故意损坏可以避免的，宿舍里的喷头，每次用完都往地上一扔了事，摔坏了一个又一个。男厕所里面小便池的下水管道，一生气就可以踢断几根。玻璃制作的安全指示牌，在楼道里面踢球或者故意损坏的同学，这可是夜晚你们逃生时指示方向的标识啊！

    维护组主要是负责校园秩序和安全，维护队员一共27人，分早、中、晚倒班工作，保证校园24小时定岗值守，以不间断巡视、重点区域防范轮流值守的方式，践行岗位职责，严控进出校门的人员和车辆，保障师生人身和校园财产安全。每当有重大事件或特殊情况需要增派人手时，维护队员便要坚守岗位长达16个小时，特别是在高考期间，负责准考证查验、考区警戒巡逻、交通疏导、师生人身和物资安全保卫工作，都肩负着巨大的责任和压力。

    高考的重要性不言而喻，考场布置要求很高，考场的安全、秩序、交通、卫生等方面在这个时候不允许出一点差错。一共34间考室，每一间考室内必须要保证桌椅摆放整齐，横平竖直，间隔距离80cm，墙体“六面光”——即墙体顶面、地面和四面墙体不能有任何字迹，不能擦除的字迹只能用白纸遮盖，包括教室内空调、电灯开关上的标志标牌等字迹都必须遮盖。每一间考室内的时钟、音箱和考场广播都要保证能够精确运行。在这样高标准、高要求、高效率的要求下，我们分时、分区、分批完成了此次任务。

  高考期间布置考室，所有工作小组不仅要保证日常工作的质量，还要完成考室内桌椅、窗户、风扇等物资的清洁卫生和墙体“六面光”的布置。工作人员被分为三组，第一组负责打扫风扇、窗户、黑板等需要高空作业的清洁卫生，用长鸡毛掸子扫去顶面的蜘蛛网，搭高梯擦干净风扇上面的灰尘，站在窗台上毛巾擦拭窗户玻璃。这些高空作业格外危险，我在拍照的时候很担心打扰到他们，让他们受到了惊吓，每当我的镜头对准他们的时候，他们都会闪躲，不好意思。第二组人员负责粘贴“六面光”，用白纸将教室内的字迹覆盖，每个教室顶面的风扇标识需要搭上梯子，一人在下面传递小白纸，一人扶梯，另外一人粘贴到风扇的标识上面。就这样，每个教室有8个风扇，只是粘贴风扇上的标识就得挪动8次楼梯，除开风扇，教室内的投影设备、音箱、黑板上的标语都需要粘贴，一个教室内像这样的挪动楼梯，粘贴白纸的工作需要重复近20次才能完成，纸张的大小不同，粘贴的工具也不同，一方面要达到高考的标准，一方面还要考虑到高考结束去除白纸后不能留下痕迹影响我们教室的美观。第三组人员负责桌椅板凳、地面卫生，首先选择桌面干净的桌椅作为考试用，其他桌椅会整齐摆放到过道上，并把每套桌椅都擦拭干净，再清理完毕垃圾，摆放好考室内的其他物资待检查通过后才算完成了前期的准备工作。6月5日学生试座后，工程部的人员会逐一调整需要整改的桌椅的高度，保洁大姐们需要再次清扫和整理被同学们弄乱了的桌椅和弄脏的地面。6月5日和6日两个夜晚，我们的工作人员都是通宵加班才完成了考室的布置任务，并贴好封条等待第二天高考的来临。

    6月7、8、9日共计5场考试，每一场考试我们都竭心尽力做好考试和监考的后勤服务工作，细致地分发考试物资，粘贴考室封条，整齐摆放考试说明展板和路线引领标识，调试好每个考室的时钟和音箱，保证水、电、气以及各项设施设备的顺利运行，24小时定时定人定岗巡逻，保卫校园师生人身及财产安全，做好校内外清洁卫生工作，以美丽的校园风貌和似火的热情接待外来监考的领导和教师，把我们石室天府人大气、高雅、向上的一面展现给学生、家长、来宾和其他关注我校的各界人士。